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일상

최고정보보안 알약의 랜섬웨어 탐지오류, 다시 정상 서비스중

by 선남진아 2022. 8. 31.
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아니 이게 뭐람 알약 랜섬웨어 왜 오류가 막 날까 "순간 해킹인가?" 컴퓨터 잘 모르는 사람들은 겁먹습니다. 다행히 프로그램 오류로 밣혀졌습니다.

알약 랜섬웨어

알약 랜섬웨어 오류 모두가 식겁

모든사람들이 쓸 정도로 유명한 이스트시큐리티의 백신 프로그램인 알약이 정상적인 프로그램을 랜섬웨어로 잘못 착각해버려서 알림을 보내는 오류가 발생했습니다. 사용자들은 알림 메세지를 받고 백신 프로그램인 알약에 랜섬웨어 신고를 했다가 크게 당황하는 일이 생겼습니다.

 

신고한 이후 컴퓨터가 먹통이 되면서 재부팅을 해도 오류창이 계속 떠서 사용자들을 혼란하게 만들었습니다.

알약 랜섬웨어

알약 랜섬웨어 안내사항 공지

확실히 큰 회사다 보니깐 이후에 조치가 확실한 알약 프로그램은 바로 공지사항과 안내 해결방법을 올렸습니다. 수동 조치가 가능한 경우와 수동 조치가 불가능한 경우를 모두 안내해 쉽게 따라할수 있도록 햇습니다. 사용자분들을 위한 간단한 사과말씀과 정중한 안내 제대로된 완벽한 조치가 아니였나 생각합니다.

알약 랜섬웨어

알약 랜섬웨어 정상 작동중

알약은 다시 정상적인 서비스를 제공하고 있습니다. 정보보안 프로그램도 모두 오류를 바로잡고 전날 오후 11시 30분에 조치 완료를 발표했습니다. 또한 많은 분들이 격은 일이기 때문에 아직 해결되지 않은 분들은 고객지원 센터를 통해 접수하시면 지원에 만전을 가하겠다고 말했습니다. 

 

알략 홈페이지에 나온것처럼 많은 분들이 사용하는 프로그램인 만큼 놀라기도하고 당황했지만 다시 금방 정상적으로 쓸수 있어서 다행이라고 생각합니다. 기본적으로 컴퓨터 시작할때 항상 쓰는 프로그램이기 때문에 알약 사라지면 절대 안되는 저... 앞으로도 계속 흥하길! 

 

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